У проекта может быть два статуса: активен или неактивен. В проекте со статусом “Неактивен” не публикуются посты, истории и Reels, не собирается статистика.
Для чего можно выключать проект?
Это может быть удобно в ситуациях, когда нужно полностью остановить постинг в том или ином проекте. Выключить проект проще и быстрее, чем переводить все публикации отдельно в статус “Черновик”.
Например, удобно отключать проект, если:
- клиент для которого вы готовите публикации отказался от дальнейшего сотрудничества и нужно остановить постинг;
- вы обнаружили, что ответственный за контент сотрудник допустил много ошибок в запланированных постах и нужно срочно отправить весь контент на доработку;
- изменились контактные данные, которые использовались в подписи к множеству запланированных постов и вам требуется некоторое время, чтобы проверить и исправить их;
- в любых других ситуациях, когда это вам удобно или необходимо.
Почему мой проект стал “Неактивен”
Причин может быть несколько.
- Первая причина - вы или кто-то, кому вы предоставили доступ к проекту, выключил его.
- Вторая причина - ваш текущий тариф не поддерживает работу с несколькими проектами. В таком случае активным останется только один проект на учетной записи.
- Третья причина - ваш тариф поддерживает работу с несколькими проектами, но у вас был перерыв в оплате. В этом случае, как только у вас заканчивается оплаченный тариф, ваш тариф изменяется на Free. При этом отключаются все проекты кроме одного. После повторной оплаты проекты не включаются автоматически. Каждый проект необходимо включить вручную в разделе “Настройки проекта”.